Que dois-je faire avant de signer le bon de réception de mon colis ?

Il s’agit d’un point important pour bénéficier des garanties et des prises en charge des assurances dommage du transporteur et d’erreurs de Fullsecure.

Vous devez d’abord vérifier les informations de suivi et l’emballage extérieur du colis. Vérifiez ensuite si le colis présente des dommages anormaux. Ensuite, ouvrez votre colis en présence du livreur pour confirmer la quantité et la marque de la marchandise. S’il y a quelque chose d’anormal, veuillez contacter le service clients de Fullsecure.

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