Comment modifier mon adresse e-mail Fullsecure ?
Vous ne pouvez pas en prinicipe modifier votre adresse mail principale utilisée pour la création de votre compte. Celle-ci est utilisée comme un des éléments constituant vos identifiants.
Cependant, nous invitons à prendre contact avec le service support en cliquant ICI, pour effectuer votre demande.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou identifiant et que vous n’avez plus votre EVITAG NFC ou EVITAG NFC avec le plugin EVILOCK NFC WEB Connect, veuillez essayez de réinitialiser tout d’abord le mot de passe.
- Une fois que vous êtes connecté, vérifier si la fonction “Modifier l’adresse e-mail” est disponible. Si cette fonction existe, saisissez votre nouvelle adresse e-mail.
- Entrez le mot de passe associé au compte. Une fois authentifié, un lien de confirmation vous sera envoyé à votre nouvelle adresse e-mail avec une notification à votre ancienne adresse.
Vous avez un temps limité pour confirmer le lien vous permettant de réaliser les modifications.
Si le lien de confirmation expire, il suffit de répéter les étapes à nouveau.
(Remarque: Veuillez vous assurer que les emails provenant de Fullsecure ne finissent pas dans votre dossier spam !)