Comment puis-je suivre l’expédition de ma commande ?

Au moment où nous connaissons le numéro de suivi d’expédition de votre commande, nous vous l’adressons par mail. Si vous n’avez rien reçu au terme de 72h ouvrées, veuillez prendre contact avec le service clients en cliquant ICI.

Pour information, ci-après la liste non exhaustive des transporteurs que nous sommes susceptible d’utiliser dans l’ordre de priorité.

1 LA POSTE Colissimo ou un envoi Chronopost
2 DHL: DHL Express 
3 USPS: USPS
3 UPS: UPS
4 FEDEX: Fedex Express
0 PLPOST: PLPOST
0 DEDHL: DEDHL
0 SFHK: SF Express

Il est à noter que la traçabilité avec le service Colissimo est parfois imprécise pour l’expédition dans certains pays. En effet, ces derniers ne mettent pas à jour les points d’avancement de l’acheminement, ils notifient uniquement la livraison.

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