Que se passe-t-il si mon colis vous est retourné suite à non livraison ?

Dans la majorité des cas, les transporteurs ont des procédures de livraison pour représenter le produit en cas d’absence. En cas d’échec de livraison, votre colis sera marqué non livrable. Une fois que votre colis est marqué comme non livrable, il sera renvoyé à Fullsecure. Une fois que nous aurons reçu votre colis, nous procéderons au remboursement du compte d’origine utilisé pour l’achat de l’article sous forme d’avoir que nous créditons sur votre compte Fullsecure. Vous pourrez renouveler votre commande et utiliser le crédit de votre compte. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le support client Fullsecure en cliquant ICI.